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À chaque commande, tu accumules des points 💥 ! Plus tu commandes, plus tu gagnes, et tu peux même parrainer tes proches pour des points en plus. Ces points te donnent accès à des cadeaux de rêve 🎁. Plus d’infos dans ton espace “Programme de fidélité” !

Dans 90 % des cas, ta commande est expédiée et livrée en 24-48h ! 🚀

Comment ça fonctionne ? 🤔

Les expéditions ont lieu du lundi au vendredi : 

• Tu commandes un jour ouvré → ta commande est expédiée le lendemain

• Tu commandes pendant le week-end → ta commande est expédiée dès le lundi

🚚 Et après l’expédition ?

Une fois ton colis remis au transporteur :

• La livraison se fait sous 24h-48h dans la grande majorité des cas

Ce sont les délais annoncés par notre transporteur partenaire.

À noter : en période de forte activité ou en cas d'imprévu, les délais peuvent être légèrement allongés.

C’est rare, mais on préfère être transparents... 🥸

Exemples concrets : 

• Tu commandes lundi → expédition mardi → livraison mercredi

• Tu commandes vendredi → expédition lundi → livraison mardi

Et bien sûr, dès que ton colis est expédié, tu reçois un mail avec ton lien de suivi pour garder un œil dessus 👀

On fait toujours le maximum pour que tes produits arrivent rapidement et en toute sécurité ! 😇

Livraison en point relais

Pour toute commande de 49 € ou plus, la livraison en point relais est offerte ! 🎉 Si ta commande est inférieure à ce montant, les frais sont de 4,99 €.

Livraison à domicile

La livraison à domicile est gratuite pour toute commande de 100 € ou plus. Pour les commandes en dessous de 100 €, les frais de livraison sont de 8,99 € 📦.

💡 Bon à savoir : ces seuils (49 € et 100 €) sont un bon moyen d'éviter les frais de livraison - pense à grouper tes envies dans une seule commande !

ℹ️ Le coût du transport de marchandises (notamment lié au prix du carburant) varie selon les zones et les transporteurs. Nous ne répercutons qu'une petite partie de ce coût sur nos frais de livraison, le reste étant pris en charge par CRAZY FOOD SHOP afin de vous proposer le tarif le plus juste possible.

Un supplément peut s’appliquer pour certaines zones difficiles d’accès (zones montagneuses, isolées, etc.) ainsi que pour la Corse. Pour consulter la liste des zones concernées, veuillez vous référer à la liste publiée par Chronopost. 

En cas de casse, un retour est possible pour les produits concernés si une preuve est présentée à notre service client dans un délai de 72h. Pour plus d’informations vous pouvez consulter nos CGV.

Pas de frontières pour Crazy Food Shop ! 🚀 On livre en France 🇫🇷 et partout en Europe. Alors peu importe où tu te trouves, on s’occupe de ta commande ! 📦